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Gli ordini vengono generalmente preparati e affidati al corriere entro 1 giorno lavorativo dalla conferma dell'ordine.

In periodi di particolare affluenza, come saldi, promozioni o festività, la preparazione potrebbe richiedere fino a 2 giorni lavorativi.

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Se il tuo ordine è stato spedito con GLS, riceverai anche il servizio FlexDeliveryService, che ti consentirà, entro le ore 23:59 del giorno di spedizione, di modificare l'indirizzo di consegna oppure scegliere un ParcelShop (ad esempio tabaccherie, cartolerie e altri punti di ritiro convenzionati) se prevedi di non essere presente al momento della consegna.

Riceverai inoltre aggiornamenti automatici con la data di consegna prevista e una notifica il giorno in cui il pacco sarà in consegna.

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Attraverso il servizio FlexDeliveryService potrai riprogrammare la consegna nei giorni successivi oppure scegliere la consegna presso un ParcelShop, in base alle opzioni disponibili.

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Per ogni prodotto trovi nella descrizione tutte le informazioni sulla vestibilità. Quando un modello veste piccolo, grande o ha una calzata particolare, lo indichiamo sempre nella scheda prodotto.

Le scarpe sono generalmente disponibili dal 36 al 41, mentre la maggior parte dei capi di abbigliamento è taglia unica. Quando un articolo è disponibile in più taglie, queste vengono sempre indicate nella scheda prodotto.

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