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Gli ordini vengono generalmente preparati e affidati al corriere entro 1 giorno lavorativo dalla conferma dell'ordine.

In periodi di particolare affluenza, come saldi, promozioni o festività, la preparazione potrebbe richiedere fino a 2 giorni lavorativi.

Non appena l'ordine sarà spedito, riceverai un'e-mail con il link per monitorare la consegna e seguire lo stato della spedizione.

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Se il tuo ordine è stato spedito con GLS, riceverai anche il servizio FlexDeliveryService, che ti consentirà, entro le ore 23:59 del giorno di spedizione, di modificare l'indirizzo di consegna oppure scegliere un ParcelShop (ad esempio tabaccherie, cartolerie e altri punti di ritiro convenzionati) se prevedi di non essere presente al momento della consegna.

Riceverai inoltre aggiornamenti automatici con la data di consegna prevista e una notifica il giorno in cui il pacco sarà in consegna.

Se il corriere non riesce a effettuare la consegna, riceverai automaticamente un'e-mail da GLS con un link per gestire la spedizione.

Attraverso il servizio FlexDeliveryService potrai riprogrammare la consegna nei giorni successivi oppure scegliere la consegna presso un ParcelShop, in base alle opzioni disponibili.

Ti consigliamo di utilizzare il link ricevuto il prima possibile, poiché il servizio è disponibile solo entro i termini indicati nell'e-mail inviata da GLS.

Per ogni prodotto trovi nella descrizione tutte le informazioni sulla vestibilità. Quando un modello veste piccolo, grande o ha una calzata particolare, lo indichiamo sempre nella scheda prodotto.

Le scarpe sono generalmente disponibili dal 36 al 41, mentre la maggior parte dei capi di abbigliamento è taglia unica. Quando un articolo è disponibile in più taglie, queste vengono sempre indicate nella scheda prodotto.

Se hai ancora dubbi, ti consigliamo di contattarci prima di effettuare l'ordine tramite il pulsante "Contattaci ora", via e-mail oppure attraverso i nostri profili social. Saremo felici di aiutarti a scegliere la taglia più adatta.

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